Корзина

В корзине нет товаров

10 типичных ошибок при продажах

29 августа 2018 - Администратор
10 типичных ошибок при продажах

Продажа - крайне сложное направление, без которого не может работать ни один бизнес. К сожалению, часто, продавцами совершаются однотипные ошибки, которые отпугивают потенциального клиента. Следующие 10 советов позволят избежать потери клиентов, и увеличить продажи. Советы предоставлены от http://stime.by/ магазина швейцарских наручных часов в Минске +375 (29) 166-55-33.

1. Ответ на не возникшие возражения клиента. Часто продавец начинает думать за клиента, что может того насторожить, разъясняя плюсы товара в этом направлении. На самом деле клиент мог и не думать в этом направлении, но такое поведение продавца лишь насторожит потенциального покупателя;

2. Предоставление "финального хода" клиенту. Часто, когда клиент не готов сделать покупку сразу, ему даётся время подумать, и говорится, что он должен перезвонить, если согласен сделать покупку. На самом деле продавец должен поставить всё так, что звонить будет он. Во - первых это заставит клиента думать о товаре, а во - вторых исчезает эффект перекладывания продавцом своих обязанностей на покупателя;

3. Не стоит продавать функции, следует продавать результаты. Часто при продаже продавцы перечисляют все функции продаваемого товара, но совершенно забывают про результат, а именно из - за него клиент и совершает покупку, основной упор должен быть на тот эффект, который покупка окажет на жизнь клиента;

4. Фальшивая фамильярность - враг продаж. Люди не любят, когда им пытаются что - либо продать, но ещё больше они не любят, когда незнакомый человек нагло лезет к ним в друзья. Сочетание этих факторов делает продажу невозможной;

5. Слишком скорая отправка коммерческого предложения. Получая его слишком быстро клиент не чувствует индивидуального подхода, такой договор кажется ему типовым, а значит он будет склонен искать других условий у конкурентов;

6. Не стоит говорить больше, чем слушать. В первую очередь продавец должен выслушать потребности клиента, его ответы должны быть краткими и лаконичными, давая всю полноту информации, но не перегружая клиента;

7. Не стоит навязывать сделку клиенту, который не собирается совершать покупку в текущий момент. Если клиент совершенно твёрдо говорит, что в данный момент покупки не будет, и он только смотрит товар, то пытаться что - либо ему продать бесполезно, это вызовет только отторжение, а вот грамотная консультация может вызвать желание через некоторое время вернуться в магазин уже за покупкой;

8. Недостаточная концентрация на дальнейшем общении. Клиент не доверяет продавцу изначально, лишь в процессе общения клиент начинает раскрываться, следовательно, к концу общения, при правильно поставленной тактике больше шансов что - либо продать клиенту;

9. Закрытие сделки как конец отношений. На самом деле, это только начало. Стоит прикладывать максимум усилий, что бы люди вновь возвращались в магазин, это обеспечит бизнес клиентами в долгосрочной перспективе;

10. Слишком ранняя просьба о рекомендации. Часто, совершив продажу на клиента сразу наседают с просьбой посоветовать товар кому - либо из знакомых, или посоветовать телефон знакомых, которым может понадобиться такая услуга. Человек ещё не уверен в качестве товара, который купил. Просить рекомендаций следует только после того, как клиент продемонстрирует, что действительно доволен товаром.

 

Интернет-магазин швейцарских часов Stime.by представляет впечатляющий ассортимент подлинных шедевров часового мастерства. Каждая модель – это произведение искусства, поражающее нетривиальным оформлением, идеальным ходом, безупречной точностью.

 

Такой аксессуар не позволит своему обладателю опоздать на деловую встречу или важные переговоры и прослужит долгие годы. Кроме того, швейцарские часы – это показатель социального положения, статуса владельца. Такие часы предпочитают люди, ценящие многолетние традиции – они стремятся грамотно вкладывать деньги и ценят филигранный ручной труд.

 

Наши магазины:

г. Минск, пр-т Победителей, 65 (ТЦ “Замок”), пав. 4 +375 (29) 166-55-33

г. Минск, ул Бобруйская, 6 (ТРЦ “Galileo”), пав. 17 (В пт и сб магазин работает до 23:00) +375 (29) 694-04-94

 

 

Рейтинг: 0 Голосов: 0 264 просмотра
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Последние статьи из женского раздела

Женщина за рулем – оцениваем риски
Женщина за рулем – оцениваем риски
Мнение о том, что автомобилем может управлять только лишь мужчина, давно потеряло свою актуальность. Но, тем не менее, предрассудки, свойственные некоторым людям, которые видят даму за рулем, иногда ужасно раздражают. Давайте разберемся, чем женщина-водитель отличается от представителей сильного пола в той же роли.
11 апреля 2019 - Администратор - 0 - 73
Подробнее...
Этапы развития ребенка
Этапы развития ребенка
Наверняка каждые родители испытывают тревогу, сравнивая своего малыша с другими детьми. На очередной прогулке мама выслушивает о том или ином достижении соседского ребенка и поневоле задается вопросом: почему мой маленький не умеет проситься на горшок, почему не ходит и т. д.
10 апреля 2019 - Администратор - 0 - 65
Подробнее...
Введение яиц в рацион ребенка
Введение яиц в рацион ребенка
Как известно без яиц не обходится ни одна приличная хозяйка. Этот удивительный продукт должен обязательно присутствовать в рационе ребенка. Любой сластена с удовольствием полакомится безе, приготовленном из взбитых белков или подслащенным взбитым желтком, который помогает при простуде. Диетологи считают яйцо довольно ценным пищевым продуктом диетического питания. Кроме витаминов А, Д, Е и группы В, фолиевой кислоты, белка и лецитина в яйце содержатся кальций, фосфор, магний и железо. Если для взрослого человека опасность представляет холестерин, которым богато яйцо, то деткам он помогает развивать мозг, а значит, приносит несомненную пользу.
31 марта 2019 - Администратор - 0 - 90
Подробнее...
Из чего состоят наборы для специй
Из чего состоят наборы для специй
Купить наборы для специй в Киеве иногда бывает нелегко. Из-за большого ассортимента сложно определиться с конкретным набором. Специи – одна из главных составляющих во вкусном блюде. Они способны подчеркнуть невероятный аромат, вкусовые качества пищи и сделать из обычных продуктов ресторанное блюдо. На рынках можно найти большое разнообразие специй и приправ с разных уголков мира. И для их хранения хозяйке нужно иметь в своем арсенале удобные, практичные, эргономичные наборы для специй.
2 марта 2019 - Администратор - 0 - 142
Подробнее...
Овощная царица
Овощная царица
Капуста заслуженно занимает первое по необходимости место на кухнях по всему миру. Помимо потрясающих питательных свойств, она в то же время считается диетическим продуктом, который способен излечить от любой напавшей хвори. Многочисленные виды листовой и кочанной капусты выращивались еще в Римской Империи. Стабильное присутствие этого овоща в рационе значительно снижает риски болезней. Лекарства от многих недугов, кстати, тоже изготавливались из капусты. Больная печень, суставы, язвы или раны – от всего одно средство.
27 февраля 2019 - Администратор - 0 - 146
Подробнее...
3 психологических эксперимента сильно влияющих...
3 психологических эксперимента сильно влияющих на людей
Всем давно известно, что все люди абсолютно разные, и тот факт, что сколько людей, столько и разных мнений. И это совершенно правильно утверждение. У каждого человека если свое мнение, личный опыт и знания полученные из различных источников информации. Поэтому в этой статье будут представлены три довольно интересных и познавательных психологических эксперимента, эти так называемые приемы помогут полностью изменить все представление о реальности.
27 февраля 2019 - Администратор - 0 - 143
Подробнее...